Менеджер поддержки

4 месяца

ноябрь 2019 — март 2020

Спикер

Chok-Chok магазин корейской косметики (Розничная торговля, Розничная сеть (парфюмерия, косметика), Интернет-магазин), Уфа

Была спикером у друзей при открытии магазина корейской косметики, за 5 месяца работы:
1. Создала с нуля базу клиентов, научила как не потерять существующих клиентов, и находить постоянно новых.
2. Обучила всех продавцов как презентовать любой продукт из ассортимента и грамотно довести до покупки.
3. Также вела инстаграм в котором до моего участия было 900 подписчиков, на момент завершения нашего сотрудничества стало 3400 живых подписчиков (цель была моя не количество, а именно качество).

1 год 7 месяцев

май 2018 — ноябрь 2019

Заместитель управляющего магазином

ООО Монэкс Трейдинг - MAC Cosmetics (Розничная торговля Розничная сеть (парфюмерия, косметика)), Уфа

Ежемесячно выполняла план по KPI совместно со своей командой. Мотивировала и обучала. Создала дружную и успешную команду.

Активные продажи, консультирование клиентов по продукции бренда, проведение обучающих уроков Make-up для клиентов магазина
Контроль приема поставок, организация хранения и учета товара
Взаимодействие с контролирующими органами, офисом, администрацией торгового комплекса

3 года

март 2014 — февраль 2017

Администратор, заместитель директора

ООО Адидас (Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)), Уфа

Достижение ежемесячноuj плана по KPI, обеспечение роста финансовых показателей работы магазина (обучение персонала, мотивация)
Отслеживание конкурентоспособностей.

Работа с товаром — инвентаризация, презентабельная выкладка, контроль приема и отгрузки товара, списание брака.
Работа с документооборотом — закрытие, открытие кассы, контроль за кассовым отчётом; оформление на приём, увольнение, отпуска, прогулы персонала; инкассация.
Контроль по пожарной и технической безопасности
+ дополнительно
Вовлечение команды магазина в спортивные мероприятия, и их организация.

1 год 10 месяцев

май 2012 — февраль 2014

Мерчендайзер

Даско Трейд (Розничная торговля), Уфа

Ротация, выкладка товара по планограмме
Введение отчета и фотоотчета
Обучение и контроль новых сотрудников

Неполное высшее

Заочная форма обучения

2015 г.

Башкирский институт социальных технологий (филиал) Академии труда и социальных отношений, г. Уфа

Факультет: Финансово-экономический

Специальность: Менеджмент организации

2 месяца

Дата окончания: июнь 2016 г.

Персональный тренер

AthletePro, Академия фитнеса, г. Уфа

3 недели

Дата окончания: август 2018 г.

Таргет. Маркетинг в социальных сетях.

SMM 0682, г. Уфа

3 недели

Дата окончания: сентябрь 2018 г.

Копирайтер

SMM 0682, г. Уфа

2 месяца

Дата окончания: июнь 2020 г.

Project Manager

Школа удаленной работы GreenFreelance, г. Москва