Резюме №128323     Обновлено 2 июня 2018      409    
По договоренности
Полный рабочий день
Уфа (возможен переезд)

Мужчина, 38 лет, состою в браке

Дети: есть (2)

Гражданство: Россия


  Показать контакты

Пожаловаться на резюме
Опыт работы

8 лет 6 месяцев

январь 2017 — наст. время

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Омегаскан" (Авто - бизнес), Уфа

Ведение переговоров по телефону, запись на сервис, встреча клиента, выяснение потребности клиента, подбор запчастей, заполнение документов, ориентирование цен на ремонт, прием автомобиля и передача в сервисную зону, контроль за выполнением работ, согласование с клиентом дополнительных работ, заполнение отчетных документов для выдачи автомобиля.


8 месяцев

май 2016 — декабрь 2016

Начальник технического отдела\заместитель руководителя сервиса

Азия Импорт (Продажа и обслуживание техники), Уфа

Разработка бизнес плана, управления коллективом, контроль соблюдения технологического процесса, написание технологии, контроль работы сервиса, расчет заработной платы, мониторинг показателей эффективной работы отдела продаж\взаимодействия с клиентом, разработка бизнес процессов по улучшению продаж и обслуживанию, работа с претензиями потребителя, процесс организацие работы, поиск поставщиков оборудования, контроль соблюдения поставки комплектующих в срок, работа с зарубежными поставщиками (китай), проведения до судебных переговоров, выявления случаев поставки бракованной продукции, ведения и учет складской продукции, проведение инвентаризационных мероприятий, организация презентации продукции (на уровне город), навыки продажи.
открытие сборочной линии ( слесарный участок, покрасочный )


Образование

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2006 г.

Уфимский авиационный, г. Уфа

Факультет: Технический

Специальность: Производство авиационных двигателей


Высшее

Очно/заочная форма обучения

2011 г.

Региональный финансово экономический институт, г. Уфа

Факультет: Экономический

Специальность: Менеджмент организации



Уровень владения компьютером:

Начальный

Отлично владение программ: TECHSTREAM, КОМПАС, Adobe Photoshop, Битрикс 24(CRM), Outlook, 1С Предприятие 8.2, Альфа-Авто, Autodata, Microsoft Word, Excel, работать с файловой системой, Мой склад; Фронт –линия.


Водительские права:

Категории B (2010 г.)


 Ключевые навыки и достижения:

Ответственность, неконфликтный, умение работать в команде, высокая работоспособность, дисциплинированность‚ самостоятельность, инициативность, коммуникабельность‚ многозадачность‚ нацеленность на результат‚ оптимизм.
Успешное управление коллективом из 25 чел., заключение выгодных контрактов, увеличения числа довольных клиентов


 Ваши хобби, увлечения:

Проведение времени с семьей, спортивные мероприятия (бег, баскетбол и т.д.) активный образ жизни, изучения профессиональной литературы, прохождение онлайн курсов


 Прочие сведения о себе, комментарии:

БЕЗ ВРЕДНЫХ ПРИВЫЧЕК


Похожие резюме
Менеджер  Уфа
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 1 года
Менеджер  Уфа
От 20 000 руб/мес
женщина, опыт работы более 4 лет
Менеджер  Уфа
По договоренности
женщина,

Еще 99 похожих резюме