Администратор, менеджер

Высшее Дневная(очная) форма обучения 1994 г.

Уфимский филиал Московского государственного университета коммерции, г. Уфа Специальность: Менеджмент

Менеджер по персоналу, 1С:Управление персоналом-8.0, ПЭВМ Учебный центр "Экселенд"

---

Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы:

• «АвтоИнструктор» (Автошкола)
Администратор (июнь 2016 г. - н.в.)
Обязанности:
l Обязанности:
l ● Консультирование клиентов по вопросам обучения.
l ● - Заключение договоров.
l ● - Ведение клиента на всех этапах обучения.
l ● - Работа с документацией (личные дела, подготовка на
экзамены,
l экзаменационные ведомости и так далее).
l ● - Прием и обрабатывать входящих звонков, электронных писем.
l ● - Обеспечение бесперебойной работы офиса. Исполнение
l поручений руководства

• ООО «Палитра» (Администратор)
Администратор (февраль 2012 г. - июнь 2016 г.)
Обязанности:
l - Приём входящих звонков
l ● - Бронирование номеров
l ● - Встреча и оформление гостей
l ● - Оформление документов по проживанию
l ● - Проведение расчётных операций
l ● - Работа на ККМ
l ● - Контроль качества обслуживающего персонала
l ● - Разрешение конфликтных ситуаций
l ● - Работа с программой «Лексема»

• ООО«Влада» (Гостиница)
Администратор (май 2010 г. - февраль 2012 г.)
Обязанности:
l - Приём входящих звонков
l ● - Бронирование номеров
l ● - Встреча и оформление гостей
l ● - Оформление документов по проживанию
l ● - Проведение расчётных операций
l ● - Работа на ККМ
l ● - Контроль качества обслуживающего персонала
l ● - Разрешение конфликтных ситуаций
l ● - Работа с программой 1С

• ИП "Мухаметшина" ((Продуктовый магазин))
Товаровед, И.О.директора (июль 2003 г. - сентябрь 2004 г.)
Обязанности:
l ● - Обеспечение бесперебойной работы магазина
l ● - Приём товара
l ● - Ведение учёта движения товара
l ● - Проведение инвентаризации
l ● - Контроль за качеством товара

• ООО "БашТоргТех" ((Продажа торгового и кассового
оборудования)
Менеджер (февраль 2000 г. - октябрь 2002 г.)
Обязанности:
l - Работа с клиентской базой
l ● - Поиск и привлечение новых клиентов
l ● - Проведение переговоров с владельцами предприятий
l ● - Заключение договоров о поставке торгового оборудования

• ООО "Сказка" (Оптовая и розничная торговля))
Продавец, товаровед(менеджер) (октябрь 1993 г. - январь 2000
г.)
Обязанности:
l ● - Поиск производителей и поставщиков
l ● - Переговоры с поставщиками и оптовыми покупателями
l ● - Заключение договоров
l ● - Ведение документации
l ● - Контроль оплаты и отгрузки товара
l ● - Изучение рынка
l ● - Контроль работы сотрудников

• "Третий Уфгорпромторг" (Предприятия торговли)
Кассир-контролёр, продавец (сентябрь 1983 г. - октябрь 1993 г.)
Обязанности:
l ● - Подготовка и выкладка товара
l ● - Приём денежных средств от покупателей
l ● - Работа на ККМ
l ● - Помощь покупателям в выборе товара

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Посещение тренингов личностного роста, бизнес-тренинги, знание
ПК на уровне пользователя. О себе: ответственная, трудолюбивая,
аккуратная, стрессоустойчивая, исполнительная, вежливая,
добросовестная, надёжная и внимательная, умею работать в
команде. .