Резюме №72583      Обновлено 16 сентября 2016      69
От 29 000 руб/мес
Уфа

Женщина, 28 лет, не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Пожаловаться на резюме
Опыт работы

1 год 5 месяцев

май 2016 — наст. время

Помощник руководителя

Shell, официальный дистрибьютор (Оптовые поставки смазочных материалов и запчастей), Уфа

1. прием телефонных звонков и посетителей в приемной офиса
2. выяснение потребностей звонящих + переадресовывание на сотрудников компании
3. ведение журнала входящих и исходящих факсов, телефонограмм
4.организовывать эффективное обслуживание клиентов
5. делопроизводство (от и до)
6. участие на собраниях и совещаниях компании
7. работа в 1С: Предприятие (Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами)
8. работа в 1С: Предприятие - Зарплата и Управление Персоналом.
Кадровый учет + поиск резюме от линейных сотрудников до вышестоящего руководства


3 года 1 месяц

февраль 2013 — март 2016

Ведущий менеджер по развитию

CONTRAIL (Международная логистика и таможенное оформление), Санкт-Петербург

CONTRAIL с 2002 г. - это международная компания по доставке сборных грузов и контейнеров с ЮВА и Европы в РФ + оказание услуг по таможенной "очистки" непродовольственных товаров.
Компания имеет несколько филиалов по России, представительство в Китае, Европе. Главный офис находится в Питере.
1. привлечение оптовых компаний
2. мотивация партнеров на длительное взаимовыгодное сотрудничество
3. ведение управленческих партнеров
4. решение внештатных ситуаций
5. подготовка плана на месяц, квартал, 6 месяцев, год
6. анализ проделанной работы и озвучивание итогов по окончанию определенного периода
7. присутствие на собраниях вышестоящего руководства: внесение идей по улучшению качества обслуживания партнеров + решения конфликтных ситуаций внутри компании (штат 250 человек - 8 крупных отделов)
8. прохождение ежегодных тренингов в Питере и Москве по 2-3 дня с известными бизнес тренерами России
9. присутствие на встречах с партнерами
10. решение поставленных задач от вышестоящего руководства + совместная разработка новых идей
11. контроль и безболезненное урегулирование дебиторской задолженности, которая могла превышать миллионы
12. неоднократно было перевыполнение плана и на основании этого взяли помощника ведущего менеджера
13. выполнение плана
В феврале 2014 года была переведена с повышением на должность ведущий менеджер по развитию с должности менеджер активных продаж.


Образование

Среднее специальное

Дневная(очная) форма обучения

2010 г.

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, Москва, г. Уфа

Факультет: Правоведение

Специальность: Юриспруденция


Высшее

Заочная форма обучения

2015 г.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный университет правосудия», г. Санкт-Петербург

Специальность: Юриспруденция



Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь


Знание иностранных
языков:

Английский (Базовый)

Башкирский (Базовый)



 Ключевые навыки и достижения:

Навыки межличностного делового общения, умение проявлять гибкость, способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения, творческий подход, навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.


 Ваши хобби, увлечения:

• рукоделие
• чтение классической литературы
• путешествие
• медитация


 Прочие сведения о себе, комментарии:

Семинары, курсы, тренинги:
 курс «Трудовая книжка: всегда важно!»
 курс «Оперативное решение вопросов по закупкам. Возможности СПС КонсультантПлюс»
 тренинг «Развитие творческого мышления в работе с клиентами»
 курс «Результативные переговоры по телефону»
 тренинг «Тип личности по типологии Майерс-Бриггс»
 «Налогообложение» для повышения квалификации бухгалтеров, специалистов в области бухгалтерского учета и налогового учета по теме: «Особенности применения УСН и ЕНВД»